Livraison et retour
Le transport de votre colis
Les colis sont généralement expédiés entre 48 heures et 3 semaines, selon les produits, après réception de votre paiement.
Dès validation de la commande, un délai précis vous sera transmis par e-mail.
L'expédition est réalisée par un transporteur et remise contre signature.
Pour les livraisons en immeuble, la réception s'effectue au rez-de-chaussée, sauf demande spécifique (à préciser dans le champ commentaire du panier de commande, une majoration sera alors calculée).
Vous pourrez suivre l'état de votre commande dans votre espace client.
Les frais d'expédition comprennent l'emballage, la manutention et les frais de transport. Ils peuvent contenir une partie fixe et une partie variable en fonction du prix ou du poids de votre commande. Nous vous conseillons de regrouper vos achats en une unique commande. Nous ne pouvons pas grouper deux commandes distinctes et vous devrez vous acquitter des frais de port pour chacune d'entre elles. Tout colis est préparé avec le plus grand soin. L’expédition est à vos propres risques.